针对大仓日航酒店集团（大仓酒店与度假村集团、日航酒店国际连锁以及日航都市酒店的总称）下属酒店，包括促销活动配套商品在内的各种住宿预订，将针对通过带有OC及NK编码的GDS或大仓日航酒店集团订房中心以及该连锁酒店官方网站预订并实际住宿，将向旅行代理商(IATA或TIDS註冊)支付手续费。
大仓日航酒店集团所支付的手续费将根据对象房价的实际入住天数进行支付。按照与旅行代理商之间签约的合同，针对手续费结算对象的企业房价、标准房价、周末房价以及配套商品等普通住宿费用支付手续费。
大多数都不属于手续费结算对象的会议附带订房、政府部门的特惠房价、网上限定的房价以及One Harmony会员专享特惠的奖励住宿或其他住宿优待券等均不属于手续费的支付对象范围。而且，税金及小费类（服务费）也不属于手续费结算对象。有关手续费方面的事宜，请务必在客人离店后9个月以内给予联系。
有关Onyx CenterSource的旅行代理商手续费结算
大仓日航酒店集团与Onyx CenterSource (原名WPS) 建立了合作伙伴关系。Onyx CenterSource是处理手续费的行业领先企业，同时也是为优化旅行代理商成本并加强手续费支付管理，提供合并支付服务的企业。大约有80%的大仓日航酒店集团下属酒店利用该系统，能高效处理应向日本以外地区旅行代理商支付的手续费。
有关例外酒店：
针对尚未参与上述Onyx CenterSource的集团酒店，如属手续费结算对象的订房，请在客人退房结账后及时向该酒店直接寄送请款书。由于取消、变更或酒店无法追溯的过去的日期等原因，可能会出现不能按请款金额支付的情况，对此敬请给予留意。
例外酒店
日本国内地区
- 鹿岛森林酒店
亚太地区
- 台北大仓久和大饭店
- 老爷大酒店
- 首尔新罗酒店
美国地区
- 凯海兰度假村酒店
欧洲地区
- 阿姆斯特丹大仓酒店
有关Onyx CenterSource手续费支付事宜查询及客服垂询窗口
有关查询事宜，请直接与客服垂询窗口联系，并请务必在客人退房结账后9个月以内给予查询。
- 垂询窗口(英语)”Create a Support Case”
- 电话
- Americas（美国） 1-888-417-4811
- 网址 https://www.onyxcentersource.com/